Kameraene i folks hjem kan være en «tikkende» personvernskandale

Homely har av personvernhensyn så langt valgt å kun tilby kameraer som bare kunden selv kan aksessere. Vi mener det er gode grunner for å være restriktive med å la fremmede kikke inn i folks private hjem.

Poenget med kamera knyttet til alarmløsningen, er å se hva som skjer i huset når det er innbrudd eller brann. Det kan i visse situasjoner være bra, men hvordan vet man at disse kameraene kun er i bruk når det skjer noe? Faktisk vet vi at de ofte er på når det ikke er reelle alarmer.

Husk at de aller fleste utløste alarmer er falske, forårsaket av for eksempel matlaging. Ofte er det de som bor der som utløser alarmen og blir filmet når de står opp fra sengen om morgenen eller når man kommer ut av baderommet, eller når noen forlater hjemmet og skallsikringen fortsatt er på. Flere kameraer vil da automatisk aktiveres ved hver av disse alarmene. Noen fremmede ser da inn i huset ditt uten at du kanskje tenker over det.

I Sverige har det nylig blir avdekket at ansatte hos det største alarmselskapet har misbrukt sin tilgang til kameraer der de har sett inn i folks hjem, og delt nakenbilder tatt med kameraene.

Nøyaktig samme alarmsystem benyttes av samme leverandør i Norge. Uansett alarmleverandør vil det være noen som har tilgang til kameraene i folks private hjem så lenge disse er koblet opp mot en alarmstasjon.

Det ser heller ikke ut til at leverandørene har kontroll over kameraene i løsningen:

Homely har foreløpig valgt en løsning hvor kunden kan få kamera i løsningen, men det er bare kunden selv som kan aktivere og se hva som skjer gjennom kameraet. Vi holder på dette prinsippet inntil videre. Sikkerheten i boligalarmen er godt ivaretatt da det er bevegelsesdetektor og dør-/vindusdetektor som sikrer mot innbrudd, samt røykvarslere som detekterer brann.

Overvåkningskameraer koblet til boligalarm i folks private hjem blir mer og mer utbredt, noe som alarmselskapene tjener mye på i form av reduserte utrykninger på falske alarmer.

Hva tenker Datatilsynet om personvern i hjemmet? Dette kan utvikle seg til en personvernskandale av dimensjoner. Er dagens praksis i tråd med GDPR reglene, eller er kostnadsbesparelse ved å redusere vekterrykk blitt satt foran kunders personvern? En ting er å granske hva som faktisk har foregått når det gjelder kamerabruk. Er det noen grunn til at det skulle være bedre her enn i Sverige? Dette er et område som relevante myndigheter bør se nærmere på i tiden som kommer.

Hos oss kan kunden for eksempel legge til så mange røykvarslere de ønsker uten ekstra kostnad på abonnementsavgiften. Dette mener vi gir bedre sikkerhet enn et kamera som bare vil være til nytte til verifisering om en brann begynner akkurat der kameraet er rettet mot. Flere røykvarslere i ett hjem gir bedre sikkerhet – derfor anbefaler vi dette til våre kunder.

Hos Homely skal du være trygg på at sikkerheten er ivaretatt og at ingen uønsket ser på deg gjennom kameraet – enten du har klær på eller ikke.

 

Homely

SIKRE HUSET DITT FØR SOMMERFERIEN – HER ER 10 GODE TIPS 

 

1. Unngå full postkasse. Be svigermor eller naboer om å ta inn posten din mens du er borte.

2. Gjem unna verdisaker slik at de ikke ligger synlig fremme.

3. Sikre boligen din med en innbruddsalarm med tilkobling til alarmstasjon og vektertjenester. Skulle noe skje får du umiddelbart varsel i app og alarmstasjonen tar kontakt. Ved behov vil vekter sendes ut og nødetater kontaktes.

4. Merk huset med skilt og klistremerker som viser at huset er overvåket og tilkoblet en døgnbemannet alarmstasjon som agerer hvis alarmen går. Dette kan skremme bort potensielle innbruddstyver.

 

 

5. Sørg for å ha en Smart Sirene som gir lydvarsel hvis alarmen går. Den høye lyden kan virke avskrekkende mot potensielle innbruddstyver.

6. Sørg for å lukke og låse garasjen din.

7. Ikke trekk for alle gardiner og sørg for at noen lamper står på slik at det ser ut som at noen er hjemme. Har du en eller flere Smart Plug Mini koblet til lamper, kan du fjernstyre disse og la de stå på i et bestemt antall timer. Da kan du for eksempel slå på lyset om kvelden og vite at det går av igjen på morgenen. Slik sparer du også strøm.

8. Ikke legg ut en ekstranøkkel og risiker at tyvene finner denne. Har du en elektronisk dørlås som for eksempel Yale Doorman eller Easy Access kan du gi ut en gjestekode dersom noen skal vanne plantene dine mens du er bortreist.

9. Ikke fortell at du er bortreist på sosiale medier.

10. Bruk sunn fornuft, lukk og lås alle dører og vinduer.

 

Derfor anbefaler Storebrand Homely

Cecilie Hoel Huneide, som er produktsjef i Storebrand, sier forsikringsselskapet var opptatt av trygghet for kundene, høyt servicenivå og et alarmselskap med moderne og fleksible løsninger da de skulle velge samarbeidspartner.

– I tillegg ønsker Homely å redusere kostnadene betraktelig sammenlignet med andre leverandører av boligalarmer, sier Hoel Huneide om Homelys abonnementspris, som er lavere enn hos andre aktører med lignende tilbud.

Produktsjefen trekker også frem Homelys fleksibilitet som gjør at kundene kan skreddersy en pakke som passer akkurat deres hus eller leilighet, samtidig som de tilbyr flere smarthusløsninger.

– Og det er noe vi vet våre kunder setter stor pris på, sier hun.

 

Innovative og enkle løsninger

Kaja Tenfjord, som er markedssjef i Homely, sier det betyr mye for alarmleverandøren at Storebrand anbefaler deres produkt.

– Det viser at vi har gjort mye riktig når seriøse aktører anerkjenner konseptet vårt på denne måten. Det er en styrke at Homely og Storebrand sammen kan bidra til skadeforebygging og trygge norske hjem.

I tillegg til økt trygghet, får du også redusert pris på hus- og innboforsikring med boligalarm fra Homely, sier Tenfjord.

– Dette er noe Storebrand og flere andre forsikringsselskaper tilbyr. Med boligalarm fra Homely kan du også få lavere egenandel ved brann, vannskade og innbrudd dersom uhellet skjer, legger Tenfjord til.

Hoel Huneide sier Homely bruker fremtidsrettet teknologi, samtidig som produktene er brukervennlige for kundene. Storebrand, som nylig ble kåret til verdens mest bærekraftige forsikringsselskap, liker også veldig godt at Homely er opptatt av å levere tjenester med fokus på bærekraft.

– Homely er innovative og benytter ny teknologi i alarmene sine. De utvikler også komponenter som fremmer bærekraft, ved å redusere for eksempel strømforbruket. De er nyskapende og utvikler stadig nye løsninger, sier hun.

I tillegg til å være svært fremtidsrettet, skiller Homely seg fra konkurrentene med lavere kostnad på abonnement, som koster 199 kroner per måned. Det er heller ingen bindingstid.

– Kan spare liv

Det er uansett én ting man ikke kan sette en prislapp på: Familiens trygghet. Hoel Huneide sier det å være tilknyttet alarmstasjon er særdeles viktig, spesielt hvis det oppstår brann.

– Da er det utrolig viktig og en stor trygghet at en alarmstasjon blir varslet, som igjen varsler brannvesenet. Dette kan spare liv.

Det er flere fordeler å ha brann- og innbruddsalarm som er koblet mot FG-godkjent alarmstasjon:

  • Å ha alarm tilknyttet alarmstasjon sparer tid og redder liv.
  • Rabatt på hus- og innboforsikring.
  • Redusert egenandel ved brann, vannskade og innbrudd dersom uhellet er ute.
  • Alarmstasjonen er døgnbemannet og FG-godkjent.
  • Landsdekkende vektertjeneste fra Securitas.

 

– Røykvarslere i alle soverom

For flere kan det imidlertid være vanskelig å finne ut hva slags produkter de bør ha i huset. Hoel Huneide sier brannvarsling er det aller første å fokusere på.

– Røykvarslerne fra Homely kan seriekobles, så hvis brannvarsleren går på kjøkkenet vil brannvarslerne i hele huset gå av og alarmstasjonen blir varslet. Dette gir økt trygghet og kan redde liv.

Hoel Huneide legger til at det skal være minst én røykvarsler per etasje og at det bør være røykvarslere i alle soverom.

– De skal være plassert slik at de oppdager og varsler om brann på kjøkken, i stua, sonen utenfor soverom og i sonen utenfor teknisk rom. Begynner det å brenne i et lukket rom, vil det ta lang tid før en røykvarsler utenfor rommet reagerer. Derfor bør alle lukkede rom ha varslere.

 

Gjør det selv – eller få hjelp

Interior design, Living room, Brown, Couch, Wood, Comfort, Flooring, Hall, Floor, WindowHoel Huneide sier Storebrand ønsket en samarbeidspartner som tilbyr kunden mer enn bare skadeforebyggende løsninger.Når brannsikringen av hus og leilighet er på plass, er det lett å utvide antallet alarmer dersom man har behov for flere eller hjemmesituasjonen endrer seg. Månedsprisen vil ikke øke, uansett hvor mange komponenter man kjøper over tid.

Homely tilbyr svært mange produkter og løsninger, som passer alle type hjem.

– Homely har en rekke spennende løsninger, sier hun og trekker fram produkter som temperatursensorer, utstyr for strømovervåking, styring av lys og varme og digitale dørlåser.

Komponentene til Homely er også svært enkle å koble til, men de som ønsker det kan også få hjelp til montering.

– I tillegg hjelper vi mer enn gjerne til med å finne løsningen som passer for akkurat deg, avslutter Tenfjord.

Les hele artikkelen her.